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    延伸服務

    致力于成為中國最好的城市公共事業(yè)服務者之一

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    關(guān)于開展供水有償服務的通知

    尊敬的客戶:

    為進一步提升供水服務質(zhì)量,強化服務意識,滿足客戶需求,提升客戶滿意度,針對不屬于我司供水服務范疇的其他服務,為客戶提供專業(yè)化的供水延伸服務。

    一、供水延伸服務的內(nèi)容有:

    類別

    項目

    設計、施工

    1.供水設施設計

    2.新建小區(qū)供水設施建設

    3.老舊小區(qū)供水設施改造

    維修

    4.供水管道及閥門維修

    5.二次供水設施維修

    服務

    6.技術(shù)咨詢

    7.二次供水運營管理

    8.檢漏

    9.管網(wǎng)漏損分析

    10.水質(zhì)檢測

    11.應急送水(8噸以上)

    12.抄表收費

    13.污水處理

    二、客戶申請有償服務的渠道:

    1、致電我司963111熱線,提出延伸服務事項;

    2、來函提出延伸服務事項;

    3、關(guān)注我司微信公眾號,通過微信公眾號提出延伸服務事項;

    4、通過我司客服大廳柜臺提出延伸服務事項。

    三、有償服務繳費方式:

    客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、柜臺現(xiàn)金支付、現(xiàn)場代收現(xiàn)金、線上支付(正在開發(fā)中)(微信掃碼、手機app、支付寶等)繳費方式支付供水延伸服務費用。

    四、供水延伸服務收費標準咨詢途徑:

    1、客戶可通過致電我司963111熱線咨詢供水延伸服務收費標準;

    2、客戶可通過我司客服大廳柜臺咨詢供水延伸服務收費標準。

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